貨物跟蹤：采用現代物流信息管理系統，與國際先進物流技術接軌，經過現代信息技術的應用，組成了快捷的通訊網絡系統，在整個物流運作過程中，我們會主見向客戶反響貨物的抵達及在途情況，為客戶提供24小時不連續的物流服務。運輸后主動調查客戶滿意度，自動修復。真正一站式的全方位服務讓客戶真正舒心、放心。
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還主動邀請郵政EMS，順豐，速爾，圓通等擁有貨運飛機的快遞企業總部負責人到津，洽談來津投資入駐園區事宜。 截至今年6月，共有順豐，圓通，中通，韻達，中外運空發展，京東，蘇寧等12家快遞企業決定入駐天津航空快遞物流園區?？偼顿Y額預計在20-30億元。上述企業將在園區內建設分撥中心，倉儲中心，呼叫中心以及信息中心。目前，僅EMS，順豐，圓通，速爾快遞擁有的飛機就達全國貨運飛機總數的65%-70%。同時本市航空快遞物流園區將為航空快遞搭建廣闊的發展平臺，天津航空運輸發展前景無限。

隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務質量物流公司。公司內部管理嚴謹，部門分工明白，配合環環相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進物流公司。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效*、復印件及聯系電話物流公司。公司管理嚴厲，注重內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務物流公司。

廣州鑫富公司服務觸及信息電子、工礦機電、精密儀器、日用百貨、醫療器械、醫藥、食品、農副產品、家用電器、電線電纜、建筑材料、紡織原料、服裝、家具、橡塑產品、玻璃器皿、鋼鐵及原料、化工原料、化工產品、塑料原料及制品、照明材料以及各類民用物品、工業物品及大型礦山機械設備等各種產品與物料，可為客戶提供全面的貨運服務。

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