這是我們的第一個觀念，這也是整個體系的。作為平臺我們推進整個物流業(yè)的樹立。比如說經(jīng)過電子訂單優(yōu)化整個行業(yè)。由于在過去，大家經(jīng)常接觸的快遞是手寫的，其實他在整個流轉(zhuǎn)過程中歷來沒有被信息化。從A到B在整個信息中是沒有記載的，沒有這個基礎的物流需求的記載，就沒有辦法去做集約化或者是優(yōu)化。
所以我們推進整個行業(yè)運用電子訂單，從而，無論何時寄一個包裹，我們的后臺系統(tǒng)，后端的運輸，包括派件就能知道這些包裹的流向，這樣我們就有機遇中止優(yōu)化。我們首先要完成信息和流程的標準化，不然不通，這是第一個層面。

包裝：嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務保證：可以經(jīng)過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)絡，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細致操作，由客戶服務部全程跟進。

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在日趨猛烈的行業(yè)競爭中，鑫富物流將秉承“質(zhì)量源于專業(yè),服務創(chuàng)造價值”的服務目的，恪守著“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的運營理念，整合市場的各項資源、強化公司的各項管理，進步公司的中心競爭力，以專業(yè)肉體服務于客戶把貨物的稱號、數(shù)量、重量、尺寸以及有無包裝等情況講清楚，我們會把準確的物流運費算給您。

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